ExpressVPN vs. Surfshark: lees hier welke VPN-provider wint! (2024)

ExpressVPN mag dan een van de meest populaire VPN-aanbieders zijn, Surfshark blijkt toch zeker een sterke tegenstander. Ze hebben beide een plekje bemachtigd in de top van de markt. We wilden dan ook kijken welke van de twee het allerbest is.

Daarom testen wij deze premium VPN-aanbieders op veiligheid, privacy, snelheid, prijs, gebruiksvriendelijkheid en klantenservice. Deze vergelijking zal tonen waarin Surfshark en ExpressVPN uitblinken. Zo kun jij de service kiezen die het beste bij jou past.

ExpressVPN vs. Surfshark: de kenmerken op een rij

Hieronder vind je de basic features van ExpressVPN en Surfshark:

	Beste keuze
VPN
Score	9.0	8.9
Servers	3000-5000	Duizenden
Torrents
Netflix
Compatibiliteit
Gelijktijdige verbindingen	Geen limiet	8
Besturingssystemen	Android, Windows, Mac, iOS, Linux	Android, Windows, Mac, iOS, Linux
Protocollen	OpenVPN, IKEv2, WireGuard	Lightway, OpenVPN, IKEv2
Logs	Zero logs	Connectielogs
Prijs	€ 2.19	€ 6.14
Geld-terug-garanties	Geld-terug-garantie, 30 dagen	Geld-terug-garantie, 30 dagen
	Bezoek Surfshark	Bezoek ExpressVPN

ExpressVPN vs. Surfshark: wie wint het op veiligheid?

Winnaar veiligheid: Surfshark

Je VPN-provider moet je beschermen tegen spionerende overheden, hackers, websites en zelfs tegen je internetprovider. Als de VPN niet in staat is om je online activiteiten te anonimiseren, kun je er net zo goed geen gebruiken. Dus laten we eens kijken hoe ExpressVPN en Surfshark het op dit punt doen.

VPN-protocollen

Beide VPN’s bieden je de keuze uit de volgende VPN-protocollen:

• OpenVPN (TCP/UDP): gouden standaard met de perfecte balans tussen veiligheid en snelheid.
• IKEv2: beste voor mobiele gebruikers, omdat je hiermee gemakkelijk switcht van (wifi-)netwerken.
• WireGuard: een nieuw, snel en veilig protocol. ExpressVPN biedt hiervan een eigen variant met de naam Lightway.

Hiermee bieden beide provider stabiele en veilige protocollen aan die bovendien voor een snelle verbinding zorgen.

Encryptie en aanvullende features

Zowel Surfshark als ExpressVPN maakt gebruik van 256-bit encryptie, wat de hoogste graad van VPN-versleuteling is. Ook hebben beide providers extra functies zoals een kill switch, split tunneling en bescherming tegen malware en trackers.

Toch zijn de VPN’s niet helemaal gelijk aan elkaar. Zoals je in de tabel hieronder kan zien, biedt Surfshark net wat meer features voor je online veiligheid. Zo zorgt de Nexus-update van Surfshark ervoor dat je altijd verbonden blijft met de service, ook als je van server wisselt.

Nog een pre van Surfshark is het onbeperkte aantal gelijktijdige verbindingen. Daarmee bescherm je alle apparaten in jouw huishouden met één abonnement.

Conclusie: de veiligste VPN

De verschillen tussen Surfshark en ExpressVPN zijn klein. Beide VPN’s bieden erg goede beveiligingstools. Surfshark heeft er echter meer en ontwikkelde zich de laatste jaren gestaag. ExpressVPN blijft hier achter en biedt voornamelijk de basics. We geven Surfshark dan ook de overhand.

Surfshark vs. ExpressVPN: hoe gaan deze VPN-providers om met je privacy?

Winnaar privacy: Surfshark

Behalve de veiligheid ten opzichte van derden is ook het interne beleid natuurlijk belangrijk. Als een provider logs bijhoudt kan de VPN-verbinding nog zo veilig zijn, maar je data belandt dan waarschijnlijk toch nog in de handen van anderen. Hoe is dit geregeld bij ExpressVPN en Surfshark?

Laten we beginnen met wat het privacybeleid van ExpressVPN en Surfshark met elkaar gemeen hebben:

• Zowel ExpressVPN als Surfshark heeft een strikt ‘no log’-beleid.
• Beide providers werken met servers met alleen RAM-geheugen. Daardoor zijn ze niet in staat om gegevens over jouw internetverkeer op te slaan.
• Surfshark en ExpressVPN ondergaan regelmatig audits van onafhankelijke partijen om het ‘no log’-beleid op de proef te stellen.

Daarnaast zijn er ook enkele verschillen tussen de manier waarop de bedrijven omgaan met online privacy:

• ExpressVPN opereert vanuit de Britse Maagdeneilanden, waar data bewaren niet verplicht is. Surfshark daarentegen is gevestigd in Nederland.
• ExpressVPN is overgenomen door Kape Technologies. De CIO van dit bedrijf was betrokken bij cyberspionage door de Verenigde Arabische Emiraten, Project Raven.
• Surfshark is de eerste VPN die een AV-Test seal of approval heeft behaald. AV-Test is een vooraanstaand onafhankelijk cybersecurity onderzoeksinstituut uit Duitsland.
• Surfshark heeft een extra dienst, Incogni, waarmee je je persoonsgegevens verwijdert uit databases van datahandelaars.

Conclusie: de meest privacyvriendelijke VPN

Beide providers houden geen logs bij, gebruiken RAM-only servers en zijn geaudit door onafhankelijke en vooraanstaande cybersecurity-bedrijven. De extra audit van AV-Test en de dienst Incogni zorgen er echter voor dat we Surfshark net wat beter vinden.

ExpressVPN vs. Surfshark: welke provider wint het op snelheid?

Snelste VPN: Surfshark

Om de snelheden te vergelijken hebben we speedtests uitgevoerd voor beide aanbieders. Hiervoor hebben we voor zowel Surfshark als ExpressVPN Nederlandse en Amerikaanse servers getest.

Eerst hadden we met onze eigen internetverbinding een speedtest afgenomen om een basis te creëren:

• Downloadsnelheid: 202,41
• Uploadsnelheid: 242,97
• Ping: 3

Hieronder de gemeten snelheden, met de hoogste snelheden vetgedrukt:

Surfshark heeft op servers dichtbij de beste score met hoge downloadsnelheden en uploadsnelheden. ExpressVPN heeft dan weer betere snelheden op de servers in de VS. De ping van ExpressVPN is helaas wel hoog met een server in de VS. Dit kan een probleem worden bij gaming.

Conclusie: de snelste VPN

We benadrukken dat beide providers in het dagelijks gebruik zeker snel genoeg zijn. De VPN-verbinding van Surfshark presteert echter net wat beter bij intensief downloaden of streamen. Ook is de ping op servers verder weg beter geschikt voor gaming.

Surfshark vs. ExpressVPN: welke provider is beter voor je portemonnee?

Winnaar prijs: Surfshark

Het bekendste kenmerk van Surfshark is de ongekend lage prijs. Van alle premium aanbieders die wij aanraden is dit consistent een van de goedkoopste VPN’s. ExpressVPN staat daarentegen bekend om zijn hoge prijzen.

Zie hieronder voor een overzicht van alle abonnementen:

Conclusie: de goedkoopste VPN

Over de prijs kunnen we kort zijn in onze conclusie: Surfshark biedt op de langere termijn duidelijk goedkopere abonnementen. Wil je Surfshark meteen zelf proberen? Dat kan gratis met de Surfshark-proefperiode.

ExpressVPN vs. Surfshark: welke applicatie werkt fijner?

Winnaar gebruiksgemak: ExpressVPN

Beide VPN-aanbieders bieden een makkelijk te gebruiken applicatie. Ze zijn natuurlijk niet identiek. Wat zijn de verschillen en hoe zit het met de installatie en de websites?

Installatieproces

De installatie van de beide applicaties wijst zich vanzelf. Je klikt op het gedownloade bestand en volgt de stappen zoals aangegeven. Dit is vergelijkbaar met het installatieproces van veel andere software.

Bovendien hebben beide providers apps voor verschillende besturingssystemen, waaronder Windows, mac, Android en iOS. Ook op smart-tv’s en Android-tv kun je deze apps gebruiken.

De app van ExpressVPN en Surfshark VPN

Beide apps zijn duidelijk en minimalistisch vormgegeven. Laten we beginnen met de ExpressVPN-app:

• Als je de ExpressVPN-app opent, zie je een grote aan-/uitknop om te verbinden. Daaronder zit een shortcut naar de serverlijst voor handmatige selectie van servers.
• Je kunt acht apparaten tegelijkertijd verbinden.
• De client kiest automatisch de snelste server om mee te verbinden.
• ExpressVPN geeft binnen de app-settings handige uitleg over de verschillende protocollen en andere opties die je kunt kiezen.
• De ExpressVPN-app is beschikbaar in het Nederlands.

Zo zit het met de Surfshark-app en -website:

• Het startscherm heeft ook een duidelijke aan-/uitknop om direct te verbinden. Ook kies je hier de snelste server of een server in het dichtstbijzijnde land.
• De app kan op een onbeperkt aantal apparaten gebruikt worden.
• De instellingen die je kunt aanpassen worden niet uitgebreid uitgelegd door Surfshark.
• De software is niet beschikbaar in het Nederlands.

Voor een directe vergelijking kun je de screenshots van de software van ExpressVPN en Surfshark hieronder bekijken.

Streaming

Met beide VPN-aanbieders kun je internationale streamingdiensten zoals de Amerikaanse Netflix deblokkeren. In onze laatste test kregen we toegang tot de volgende opties:

Zoals je ziet zijn beide providers erg goed in het deblokkeren van streamingdiensten. Uiteraard is onze test een momentopname. Krijg je zelf geen toegang tot een streamingdienst? Verbreek dan de VPN-verbinding en probeer het nog eens met een andere server.

Conclusie: het meest gebruiksgemak

We stellen voorop dat beide applicaties fijn werken. Surfshark zou echter wat meer informatie kunnen toevoegen over de verschillende instellingen. Ook is het prettig dat ExpressVPN niet alleen de website, maar ook de app in het Nederlands aanbiedt. Daarom stellen we vast dat ExpressVPN deze ronde wint.

Heb je Surfshark en wil je om deze reden graag overschakelen op ExpressVPN? Lees dan ons artikel met uitleg over hoe je eenvoudig je Surfshark-abonnement opzegt.

ExpressVPN vs. Surfshark: wie heeft de beste klantenservice?

Natuurlijk kunnen er ook problemen opduiken waarvoor een kijkje op de website niet genoeg is. De klantenservice is dus een essentieel onderdeel van een goede premium VPN-service. Hoe reageert de klantenservice van ExpressVPN en Surfshark?

• Beide hebben klantenservicemedewerkers die bereikbaar zijn via een live chat.
• De medewerkers bij Surfshark hebben meer kennis over het product, van ExpressVPN minder.
• De klantenservice is bij beide providers alleen in het Engels en chats worden automatisch vertaald.
• Er zijn uitgebreide troubleshooting- en setupguides op beide websites en de FAQ’s zijn ietwat beperkt.

Conclusie: de beste klantenservice

Al met al biedt zowel ExpressVPN als Surfshark ongeveer dezelfde klantenservice aan. Surfsharks medewerkers weten echter meer van hun product. Daarom wint deze provider de klantenservice-ronde.

Ons eindoordeel: ExpressVPN vs. Surfshark

Zowel Surfshark als ExpressVPN beidt een goede VPN. Het komt dus aan op jouw individuele voorkeuren. De gebruiksvriendelijke app van ExpressVPN is ideaal voor beginners, maar Surfshark scoort beter op alle andere onderdelen.

Vooral als je voor de laagste prijs wilt gaan, kun je beter voor Surfshark kiezen. Ook als je veel downloadt, streamt of gamet, kun je beter kiezen voor Surfshark.

Zie hieronder voor een overzicht per categorie:

• Veiligheid: Surfshark biedt de meeste beveiligingsfeatures.
• Privacy: Surfshark biedt goede privacy en heeft de extra dient Incogni.
• Snelheid: Surfshark heeft de beste snelheden op servers dichtbij.
• Prijs: Surfshark is beduidend goedkoper dan ExpressVPN.
• Gebruiksgemak: ExpressVPN biedt een laagdrempelige app.
• Klantenservice: Surfsharks klantenservice kan je net wat beter helpen.

Uiteindelijk is Surfshark de algehele winnaar. Wil je een abonnement op een van de twee VPN-aanbieders afsluiten? Klik dan hieronder om naar de website van ExpressVPN of Surfshark te gaan.

Wil je jouw abonnement op ExpressVPN opzeggen en overstappen op Surfshark? Bekijk dan ons artikel over het opzeggen van ExpressVPN met handig stappenplan.

Wil je toch nog meer weten over deze providers? Lees dan ook onze uitgebreide reviews:

• Surfshark-review
• ExpressVPN-review

Mocht je ook de andere VPN-vergelijkingen willen zien? Klik dan op een van de onderstaande links:

• ExpressVPN vs. NordVPN
• ExpressVPN vs. CyberGhost
• NordVPN vs. CyberGhost
• NordVPN vs. Surfshark
• CyberGhost vs. Surfshark

Lisanne VroomenAuteur

Techredacteur

Lisanne is een neerlandica met interesse in techniek én een kritische blik. Ze kijkt graag naar de voordelen én nadelen van nieuwe online ontwikkelingen. Ze duikt graag een onderzoek in, maar weet dit ook om te zetten in begrijpelijke taal.

Meer artikelen uit de sectie Beste VPN-providers voor elk doel

Beste VPN voor de browser

15 december 2023

Beste VPN voor het buitenland

7 december 2023

Beste VPN voor Amazon Prime Video: onze top 4

24 april 2024